不同年龄段的消费者对乐器有什么不同的需求?
最初,琴行经营者瞄准的是音乐专业群体,但随着乐器消费的平民化和娱乐化的趋势下,乐器消费开始转向音乐教育培训市场,青少年成为乐器消费的主导力量。所谓衣食足才会知礼乐。乐器杂志社编辑部主任程晋垣认为,目前,琴童的父母多是70后,再过几年,则是80后一代的孩子成为音乐教育的对象,这一代都是独生子女,可以说乐器消费的人口总量是在呈现递减趋势。目前,校内的孩子有70~80%接受课外教育,在这些教育课程中文化课程占到了50%,这其中器乐教育占到得份额非常之少。
究其原因,不是购买力不够,问题是社会家庭乐器消费的需求和最终目的是什么?所有琴行的经营者需要搞清楚这个问题本质。我希望在青少年乐器培训的问题上,拓宽器乐培训的项目,降低乐器学习的难度,激发琴童学习乐器的兴趣,使琴童从学习乐器转向玩乐器的快乐教育思维上来。其次,我认为中老年乐器消费市场有潜力可挖。目前,许多中老人年赋闲在家,多数老年人感觉无事可为。如何从乐器普及教育入手,降低乐器学习的难度,增加乐器的普及向中老年乐器消费市场进行渗透,我觉得大有可为。
长春博乐精品钢琴城总经理周洲与同行分享了她的创业经验,该钢琴城销售中强调售前、售中、售后。近期,博乐琴行在音乐文化事业上也能够按照这个服务规则来运营,通过举办音乐沙龙活动,让人群免费接触音乐文化,增强人们对音乐的认知度;在乐器销售环节,更注重告知消费者选购乐器后对人的素质和家庭文化生活带来的积极的意义;在我们创建音乐宝贝中心后,得到的社会反馈是家长对我们创办的音乐机构,以及搭建的音乐平台的开心与认可。
家长并不满足于孩子仅仅能够演奏几首考级曲目,更在意的是通过音乐教育,人本身的素质与文化修养有没有一个总体的提升。由此看来,音乐教育机构是一个任重而道远的事情,琴行自身能力有限,还需要厂家、媒体多种力量联合起来,共同把音乐教育事业拓展开来。
“在广州大同琴行,我们开办了亲子班,让父母与孩子共同分享音乐学习的乐趣,还有爷爷奶奶带着孙子学习乐器的天伦共乐班都取得了不错的市场业绩。应当说,需求在哪里,我们的服务就在哪里,只有站在消费者的角度提供个性化的服务,才是琴行生存与发展的基石所在。”广州大同琴行总经理佟伟彦说到。
音乐教育大众化的时代已经到来,数字音乐教育在其中的优势也日渐体现出来。对于现代社会家庭而言,一次性投入近万元的钢琴和几千元的乐器不是难事,但后期的教育投入也是琴行必须面对的。目前,琴童学习钢琴的课时费在每小时百元左右,院校著名专家教授的课时费用高达每小时几百元,几年下来,高额的乐器培训费用使不少家庭望而却步,中央音乐学院继续教育学院奥尔夫音乐教育培训中心雷继三教授认为,如何降低乐器教育的消费门槛,给更多社会人群以教育的机会,在保证教育质量的同时,降低家庭个体的教育成本,也是琴行经营者需要思忖的问题。其次,音乐教育要从娃娃抓起,琴行目前已经与社区、学校、幼儿园进行合作,如果运作成功,则会起到事半功倍的效果。